お客様の声
ビジネスホテルつじ井では、
ご宿泊のお客様に感想や
ご意見・ご要望をいただいております。
ホテルサービスの向上に役立ててまいりますので、
ご来館の際はぜひご協力ください。
- ※WEBサイトへの公開のご許可をいただいた
アンケートのみ、紹介させていただいております。 - ※一部、楽天トラベルへいただいたお客様の声を
引用しております。
- 2012年01月29日 16:51:31
- 滞在時間がほとんどありませんでしたが、夜中に戻って来たのに嫌な顔一つしないホテルの対応が良かったですよ
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様がより快適に心地良くお泊まりいただけるよう日頃よりサービス提供させていただいております。
今後も来館されるお客様が一層満足してお泊りいただけるようスタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2012年01月11日 14:11:39
- 駅から近くで便利です。
施設は、古いですが清潔にされていました。
ベッドも少し大きめサイズで快適です。
フロントの方も良い感じの対応でした。
お値段的には、大変良かったと思います。 - この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。大変有り難いお言葉を頂戴し、従業員一同とても感激しております。
今後もお客様に一層満足して頂けるよう努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011年12月25日 12:03:33
- 立地抜群で事前TELで駐車場も確保いただけます。風呂もお部屋にはありませんが、大浴場（中規模共同風呂）が部屋の近くにあり、きれいなのでへたな部屋風呂より快適でした。「一日寝るだけ」用途には完璧のホテルです。
- いつもご利用くださいまして誠に有難うございます。お褒めの言葉をいただき従業員一同とても感激しております。立地面では空港及び駅への利便性が良いとお客様からは大変好評頂いております。また、共同浴場につきましてもゆったり入浴できるとの声を多数いただいており、当ホテルの魅力の一つでございます。
これに甘んじず、今後も来館されるお客様がより満足いただけるよう努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011年12月12日 17:05:51
- 大阪大学への用件で泊まりました。モノレールの駅近くで大変便利でした。部屋は値段相応でしたが、リーズナブルな値段の朝食も満足しています。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
日頃より、大阪大学の関係者や受験生の方からも、安くて近くて便利とのお言葉を伺い感謝しております。
朝食以外にも満足していただける様に、一層努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011年11月29日 00:28:20
- 部屋にお風呂がありませんが、共同浴場があり、それほど不便は感じませんでした。フロントや朝食係の方の対応もよく、たいへんCPが高いと思います。阪急、大阪モノレールの蛍池駅のすぐそばにあるので、アクセスも予想以上によかったです。また利用させていただきます。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変有り難いお言葉を頂戴し、感謝するとともに、さらにCＰを高めてまいりたいと思います。
その他のサービスにつきましても、お客様がより満足いただけるよう一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011年11月27日 00:36:35
- 部屋は想像したよりも広くてベッドが大きく、かつ、バス・トイレ含め清潔です。部屋のバスの他に大浴場があり、大きな湯船に浸かることもできて快適でした。また、格安の朝食を申し込みましたが、お座なりなものではなく、美味しかったです。ありがとうございました。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。大変有り難いお言葉を頂戴しとても感激しております。
大浴場につきましては、決して広くはございませんが、ユニットバスでは味わえない解放感をご提供できるものと思っており、他のお客様からもご好評いただいております。
朝食をはじめ、その他のサービスにつきましても、お客様がより満足いただけるよう一層努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011年11月25日 23:04:49
- 部屋はそれほどキレイではなかったですが、値段のわりには良かったです。受付の対応はよくチェックインが遅れそうになった際にも快く対応してくれました。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、スタッフ一同、心より感謝しております。今後もお客様へのサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ビジネスホテル つじ井より
- 2011年11月02日 17:02:53
- 駅に近く飲食や買い物は便利。静かで清潔感あり落ち着く部屋ですが、ポットの用意ぐらいあっても良いのではと思います。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋には、出来るだけお客様が必要とされるだろうと思われる備品・設備を備えようとしておりますが、使用頻度等によりポット等はフロントからの貸出しとさせて頂いております。ズボンプレッサー等様々な物をご用意しておりますので、フロントに一声掛けて頂けていたらと残念に思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ビジネスホテル つじ井より
- 2011年10月24日 12:06:18
- 一泊４千円は寝るだけと考えれば安いし、空港にも近くて便利です。風呂の浴槽は、大人二人浸かれるぐらいの広さですが、よくあるビジネスホテルのユニットバスに浸かるより、私はこちらの方が好印象です。
とにかく安いのは助かります。 - いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様の感想を拝見いたしまして、ホテルに及第点を頂けたと感じております。今後はさらに努力し、お客様に満足していただけるようにいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011年09月19日 18:38:14
- 到着が遅れて電話をしたら、快く受けてくださってありがとうございます。
ベッドの寝心地が好きではないので、布団で寝れてよかったです。
また、機会があったら利用したいと思います。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様の希望に添える事が出来てなによりです。今後も様々なニーズに応えられるように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ビジネスホテル つじ井より
- 2011-08-19
- 先日は素晴らしい花火に久し振りに興奮もし、ほとんどが真上なので二人とも首が凝ってしまいました。値打ち在りましたね。
十三の花火大会は何度か見に行ってますが、あれ程の値打ちの有る花火は初めてです。家内も感銘し、来年も頼んでおいてやとの事でした。 - この度は、なにわ淀川花火大会協賛観覧席のチケットをご購入いただき誠に有難うございました。また、感動いただけたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルといたしましても花火大会の観覧席チケット販売は今回初めての試みでしたが、ご購入いただいたお客様から喜びの声を多数いただいておりますので、来年もよりお客様が満足いただけるような形で実施したいと考えております。機会がございましたら宜しくお願い致します。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011年07月26日 お客様アンケートより
- フロントの方の対応がよく、朝食のお世話をして下さる女性の方も、
とても気さくな方です。次回もまた来たいと思います。 - いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお子様と御一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011年07月15日 お客様アンケートより
- 昨年もお世話になり、場所的に用件にマッチしたので、
又お世話になりました。来年も多分お世話になると思います。
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
- 来年もお客様のお顔を拝見できる日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
- ビジネスホテル つじ井より
- 2011年06月21日 08:47:03
- 空港まで近いのでビジネス等には非常に便利です。
- この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回はお仕事でのご利用で当ホテルをお選びいただき、従業員一同、感謝しております。
お仕事以外にも、レジャー等でこちらへお越しの際は、ぜひご用命くださいませ。
またのご利用を心より、お待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011年06月15日 15:38:20
- 近くに取引先が有り便利でした
- 毎度ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
駅から1分という立地で空港まで約10分、大阪駅まで約20分ですので、大阪市内でのお取引にもご活用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011年05月31日 14:32:13
- 大阪空港を利用するときは、良く宿泊しています。最近、空港近くにはいくつかホテルがありますが、ここはコストパフォーマンスが良いです。
- 毎度ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスにつきましては、お客様に少しでも還元できますよう、より一層高めてまいりたいと考えております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011-05-14 22:18:00
- 普通の低価格ビジネスホテルです。建物、設備が古いのがマイナスですが、フロントの対応は非常に親切で、立地も駅に近くて便利、部屋も狭くなく、価格からすれば満足できると思います。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にはご満足いただけましたようで、従業員一同心より感謝しております。
今後もお客様への感謝を忘れずに、サービス向上に一層努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011-05-14 08:32:31
- お風呂無しの部屋で宿泊。駐車場完備（無料・事前電話予約）、駅前直近なので大変便利でいつも利用しています。大浴場がありますが、できれば時間帯を幅広く設定して頂ければ助かります。隣部屋との壁が薄いので、音を気にする方には不向きかと。コスパの面を考えれば許容範囲内です。
- 毎度ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。利便性の良さにつきましては当ホテルの魅力の一つでもあり、大変好評いただいております。駐車場につきましては施設内又は近隣の指定コインパーキング（当ホテル料金負担）へのご案内によりご利用いただいており、こちらもご好評いただいております。
大浴場へのご意見、その他につきましては今後のサービス向上への参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011-05-10 19:18:12
- 以前泊まった、２人部屋の和室の方がきれいでしたが、シングルルームも問題はなかったです。
トイレと洗面所がもう少し新しかったらいいなと思いました。
お値段が安いので、満足しています。
ホテルの方の対応はとても親切で丁寧でした。
本当に良い方々でした。ありがとうございます。
朝食は別料金ですが安いです。
用意してくださっている方もきさくで親切で、とてもおいしかったです。
また機会があったら利用させていただこうと思います。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
- お客様よりいただきましたお言葉を、今後の改善等の参考にさせて頂き、
向上に努めてまいりたいと考えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ビジネスホテル つじ井より
- 2011-04-25 08:36:31
- 大阪空港への近さと値段が決め手で良く宿泊しております。
朝のシャワーがあるのも安心できてよいです。 - 毎度ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
利便性やシャワーなどの面でご満足いただけてる様でして、従業員一同まことに感謝しております。
今後とも、色々な面でお客様に納得して頂ける様に努めてまいりたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
ビジネスホテル つじ井より
- 2011-04-22 18:40:49
- 立地が良く必要最小限の設備でコストパフォーマンスが高いです。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの利便性の良さは、お客様から最も喜んで頂ける所だと思っております。
コストパフォーマンスにつきましても、さらに高めていく様努力してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011-03-12 18:33:57
- 値段相応な感じでした。トイレが狭かったのと大浴場の時間が短かったのが残念です。
- この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
トイレや大浴場のご利用時間で、お客様のご期待の沿えず、心苦しく思っております。
お客様よりいただきましたお言葉を、今後の改善等の参考にさせて頂き、向上に努めてまいりたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011-02-27 18:36:55
- 駅から近いのが何より助かる。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
利便性の良さにつきましては、当ホテルの魅力の一つでもあり、他のお客様からも大変ご好評いただいております。
これに甘えず、従業員一同、お客様により満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2011-02-13 14:40:31
- 駅から近いし、思ったより部屋が広くて驚きました。これからも利用したいと思いました。お風呂も入る事は無理だと思いましたけど、配慮して頂き助かりました。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけました様で、ホテル一同、心より感謝しております。
今後もお客様にご利用して頂ける様に、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-12-12 00:04:15
- コストパフォーマンスが高く大変満足しました。
- ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
この度はお客様にご満足いただけました様で、ホテル一同、心より感謝しております。
これからもお客様に、よりご満足いただける様に努めてまいります。
またの御利用をお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-11-27 11:02:43
- 利用料がとにかく安いです。部屋、設備は普通でした。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。料金が安いとのありがたいお言葉を感謝すると同時に、設備は普通とのお言葉を、あえて苦言と捉え、よりご満足して頂けるように、従業員一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ビジネスホテル つじ井より
- 2010-11-25 18:35:19
- よく利用しています。
大阪空港に朝行くのにとても便利です。
歩いて１０数分、朝の散歩だと思っています。 - いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
多々ご宿泊くださいまして、従業員一同、心より感謝しております。
今後もお客様に、よりご満足して頂けるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-11-20 12:35:22
- 家族で宿泊しましたが、子供が１人添い寝だったのですがご好意でお布団とタオルなど人数分用意していただき大変ありがたかったです。お布団が清潔でふかふかしていてビジネスホテルとは思えないほど寝心地が良かったです。ただ浴室が古く浴槽が少し使いにくかったです。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお部屋のユニットバスの件では、お客様にご不便をお掛けしまして、心苦しく思っております。
ご意見を参考に、今後に繋げたいと思います。
他にお気付きの点がございましたら、ご意見くださいませ。
また、ご利用の機会がございましたら、お気軽にお越しくさだいませ。
ありがとうございました。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-10-21 22:41:11
- 朝食300円で、コーヒー、ジュース、パン、フルーツなどなど・・大変満足でした！
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様の「満足でした！」の嬉しいお言葉、大変恐縮すると同時に今後もこの様なお言葉が頂けます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-09-29 16:43:03
- 空港にも近く、近くにコンビニもあり、いつも快適に過ごさせてもらっています。受付の方も、いつも親切でフレンドリー。また是非利用したいです。
- この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。暖かいお言葉大変ありがたく、スタッフ一同喜んでおります。今後もお客様の期待に応えられる様努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ビジネスホテル つじ井より
- 2010-09-22 17:03:28
- 伊丹や阪大、さらに梅田にもアクセスが良く、大変便利な立地でした。駅が近いので、食事やちょっとした買い物には困らないと思います。スタッフの方もみな親切で、安心して過ごすことができました。建物は古かったですが、それなりに清潔でした。トイレの芳香剤は少し臭かったですが…。全体として民宿のような雰囲気でした。
4000円という低価格を考えれば、とても満足いくサービスでしたが、アメニティがもう少しあればと思ったのも正直な感想です。旅先で十分洗濯ができませんので、ファブリーズやリセッシュなどがあれば助かります。さらに欲を言うと、コットンや綿棒があればよかったと思います。これらは持参すればよく、さほど問題ではありませんので、参考程度にお受け取りください。 - この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また女性ならではの貴重なご意見ありがとうございます。確かに一泊のお客様には、コインランドリーがあっても時間がないですね！お客様のご意見は、次回のスタッフミーティングで検討させて頂きます。他にお気付きの点がございましたら、またご意見くださいませ。
ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ビジネスホテル つじ井より
- 2010-09-14 17:06:20
- 立地は蛍池の駅前で、食事をするにも買い物をするにも便利。
ホテルは古いが、掃除が行き届いており、不潔な感じはしない。近代的な設備はないが、その分、値段が抜群に安い。フロントの対応も良い（ただし、門限24時）。
朝食はトースト、卵が基本だが、300円というのはバーゲンプライス。係のおばちゃん（失礼）が、明るくて朝から気分がいい。
部屋に風呂がついていないことは意見が分かれるところだが、別フロアの浴室で全く問題がなかった。ただし、大浴場ではないので、時間帯や、お客さんの混み具合では、好きなときに入れないかも知れない。 - この度はご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。昨年来より設備の改善に努めておりまして、エアコンの全室リニューアル等進めてまいりました。本年度は電話を新しくし、まもなくテレビも全室完全リニューアル予定です。これからも設備に限らず、サービス面でもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ビジネスホテル つじ井より
- 2010-09-12 18:58:28
- 部屋にインターネット回線がなくても、ロビーに1台共用で使えるものがあると助かるので、改善されるといいと思います。
冷蔵庫も共通でいいので、あったほうが良いですね。
歯ブラシはとても良いものを備えており、ポイント高いです。お風呂も気持ちよく入れました。
脱衣所にあったウオータクーラは、ロビーにあったほうが気軽に利用できます。脱衣所は、いつでも気軽にふらっとはいるというわけには行かないので。
基本的に好立地の低料金でとても利用価値が高いと思いますので、ほんの少しの改善でさらに高感度アップ間違いなしです。また機会がありましたら利用させていただきます。 - この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点があった点は申し訳なく思っております。
また お客様から頂戴した貴重なご意見は、今後のホテルの改善の参考にさせて頂き、少しでもご満足頂ける様に努めてまいります。
他にお気付きの点がございましたら、またご意見くださいませ。
ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ビジネスホテル つじ井より
- 2010-08-29 00:53:48
- 阪急電車および大阪モノレール駅の蛍が池駅から歩いてすぐの所にあるのに宿泊料が安く朝食もおいしくて３００円と安く、空港出発の前日などに利用するのに最適です。
フロントの方の対応も良く、一番気持ちの良かったのは食事を担当しているおばちゃんです。「よかったらこれも食べてみる？」と言ってくれたりして本当に家庭的で心が温まりました。
建物が少し古くて部屋にお風呂はありませんでしたが、大浴場でゆったり入れておいしい冷えたお水もあり、大阪空港を利用する際はぜひ利用したいと思っています。 - いつもご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より有難いお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変感謝しております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-07-17 19:16:13
- 伊丹空港にとても近く、大変便利でした。共同ではあるものの、お風呂の大きさにびっくりしました。チェックインが遅かったせいもありますが、大きなお風呂を一人で満喫できました。次回大阪出張の際にはまたお世話になりたいと思います。
- 御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様より有難いお言葉を頂きまして、誠に感謝しております。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ビジネスホテル つじ井より
- 2010-06-22 16:45:45
- ６/１８（金）に宿泊しました。金曜はＵＳＪで遊んで、次の日は電車で阪神競馬場に行く予定でした。
阪神競馬場は駐車料金が２０００円もする上に、早く行かないと止められないと聞いており、
電車でゆっくり行きたかったので駅に近いホテルで駐車場が無料で止められるところを探していました。
土曜の朝にチェックアウトでしたが、車はそのままホテルに止めさせて頂けて、大変ありがたかったです。
朝食の３００円も安くて良かった。電子レンジやポット、洗濯機、乾燥機、
マッサージ機も共用スペースに常備されており、
大変使い勝手がいいホテルでした。
料金も駅に近いのに格安（しかも駐車場無料）です。
またこの近くに寄る機会があったらここを利用したいと思います。 - ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より有難いお言葉を頂きまして、誠に感謝しております。
スタッフ一同、お客様の笑顔に出会えるのが何よりの幸せです。
これからもお客様にご満足頂けますよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-06-06 16:06:39
- モーニング300円は安かった。設備は古いが問題ありません。シャワートイレなし。
- ご利用いただきありがとうございます。
お客様に愛されるホテルを目指して、社員一同業務に邁進してまいります。
シングルＡには洗面とトイ レがあり、シャワー設備はありませんが、
館内の大浴場でゆったりシャワーを使って頂いております。
６月４日より大浴場に、無料飲料水「クリクラ」を設置しさらに施設の充実を計ってまいります。
今後とも末長いご愛顧を賜ります様よろしくお願い申し上げます。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-05-30 12:34:56
- 2010年5月27日に利用しました。
駅からすぐなので、立地条件はとても良いです。
フロントの方の対応もとても良く、22時近くと遅く着いたのにも関わらず
とても親切に対応して頂きました。
特にタバコ臭の無い部屋にして頂いたことは、とても感謝しております。
朝食も、300円という値段を考えると大満足です。
機会がありましたら、また利用させて頂きたいと思います。 - ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き、このたび有難いお言葉を頂きまして、
ホテル一同とても感謝しておりま す。
今後も、より多くのご要望にお応え出来ます様に、努めてまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-05-16 21:46:48
- チェックインが遅くなったにも関わらず、丁寧に対応していただきました。
蛍池駅の目の前で立地も申し分ありません。本当にありがとうございました。 - ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様より有難いお言葉を頂きまして、本当に感謝しております。
これからもお客様に ご満足して頂けます様に、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-05-12 04:36:56
-
とにかく駅前立地が最高!!値段もリーズナブルで満足しました。
- ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるのが何よりです。
これからもより一層満足して頂けるよう、努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-05-05 16:45:02
- 口コミを書くのが惜しいくらい、よかったです！
4000円というカプセルホテル並みの料金なので期待をしていなかったのが見事に裏切られました。
フロントの方、朝食を用意してくれたおばちゃまはとても親切。
ビジネスホテルとありますがとてもアットホームですよ♪
お部屋もきれい。遊び中心で寝るだけという方におすすめします！ - ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けて幸いです。
当日は満室で、お客様一人々に満足に対応出来ず心配でしたが、ほっとしております。
これからも心のこもったサービスを提供してまいりたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-05-05 14:33:28
- 5月2日に、バイクでのツーリングで利用しました．
駅から近いですが、入り口が小さく、少々見つけ難いかと思います．
設備は古い印象ですが、料金も安いので満足です． - 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのご指摘の施設の案内等は、順次改善してまいります所存でございます。
お客様のご要望に沿うべく、今後一層の努力をしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-05-04 15:43:48
- チェックインが遅くなり、お風呂は男性が使用中・・・フロントの方が、時間外でも
対応してくれて助かりました。 - ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるのが何よりです。このようなお言葉を頂きとても感謝しております。
今後もお客様のお声にお応えすべく従業員一同努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-04-26 15:44:55
- 朝早く伊丹空港を利用するには最高の立地だと思います。
料金も安いし、フロントの方の対応は良かったです。
ただ、贅沢は言えませんが、部屋のドライヤーと ウォシュレットは是非欲しいところです。 - 当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内及び各部屋の設備につきましては、毎年少しづつ改善しているところです。
お客様の要望に出来 るだけお応え出来る様に、努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-04-12 14:26:29
- 到着時間が遅くなったのに、フロントの方が笑顔で対応してくださり。気持ちよく眠れました。
- ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様に快くお休みいただけるのが何よりですので、この様なお言葉を頂き、とても感謝してお ります。
今後もお客様の声にお応えできます様に、努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-04-06 18:44:14
- 立地は駅前で文句なし。この価格で睡眠のみだけの利用なので満足。
風呂は外風呂で３人入ったら、満員という感じ。アメニティは、持参すれば問題なし。 -
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の件、アメニティの件は今後の改善案としサービスの向上とさせて頂きたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-04-02 22:04:44
- 駅から近くて便利。期待通りでした。
- 当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も「期待通り」と言われる様、従業員一同努力してまいります。
又のご利用を心よりお 待ち申し上げております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-03-31 12:22:34
- 交通の便がよくとても助かりました。こちらの要望にも気持ちよく応えていただき感謝致します。
機会があれば、また利用させて戴きたいと思っております。 - ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様より過分なお言葉を頂きまして、こちらこそ感謝しております。
今後とも、少しでも多くのお客様のご希望・ご要望にお応え出来る様に、努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-03-09 21:27:24
- 立地と値段からすればお得ですかね。寝るだけだったので、値段が安くて選びました。
私自信は可もなく不可もなくでした。
人によっては嫌がる方もいらっしゃるかもしれませんが。施設の老朽化は否めません。
駐車場が無料・寝るだけと言う条件でしたので私は満足です。
フロントの方の対応良かったですね。 - ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
館内・設備の面で行き届かない面がありました事を心苦しく思っております。
今後共、 お客様にご納得頂ける様に、設備・サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-02-19 12:58:15
- 空港に近く、利便性はかなり良い。
・部屋は思ったより広く、エアコン・冷蔵庫とも問題なし。
頼んでおいた加湿器も設置済みであった。
・ 難点は、洗浄トイレでないこと、ＴＶが小さいこと、湯沸しがないこと。
・ただ翌朝空港利用で、寝るだけで充分なビジネスマンには、全く問題ないレベル。 - ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回は必ずしも、お客様のご要望に沿え無かった事を、心苦しく思っております。
ご指摘頂いた点は、今後のホテルの改善点として、ご参考にさせて頂き、
反映させていきたいと思っております。
他にお気付きの点がございましたら、お聞かせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-02-15 08:47:39
- 立地条件は最高で、近隣地域のホテルの中では格安なので、
宿泊目的のビジネスホテルとしては問題ありませんでした。
私はユニットバスではなく、3人くらいが同時に入浴できる共同風呂を使用しましたが、
お風呂は整理されており、たまたまなのか、私独りでしたので、広々とゆっくり入浴できました。
格安な分、老朽化した箇所もありましたが、私は気になりませんでした。 - 当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂き大変うれしく、そしてこれからの励みとなります。
ご指摘の老朽化部分も今後の改善案の中に入れ、設備を向上させていきたいと思います。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2010-01-12 21:44:23
- たいへん気に入っています。大阪空港へのアクセスがよく、定宿になりました。
- 平素より、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、ホテル一同本当に感謝しております。
今後も、一人でも多くのお客様に、ご満足頂けます様に、設備・サービスの向上に努めてまいります。
ありがとうございました、またのお越しをお待ちしておりま す。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2009-12-31 12:58:39
- 夜遅くの到着、朝早くの出発でしたが、駅から非常に近い立地で大変助かりました。
- ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様のご利用しやすい、利便性・環境の整備に努め、
一つでも多くのご希望・ご要望に沿えれば、と思っております。
またのご利用をお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2009-12-22 15:13:05
- コストパフォーマンスの点で満足です。母の入居先に近く、阪急と大阪モノレールと交通の便がよく、
空路でも、新幹線でも高速バスでも利用でき、もう何度も宿泊しています。
今回は空調設備が各部屋エアコンに更新されていました。前回はお風呂がリニューアルしていました。
部屋に付属のユニットバスより、広くてゆったりとできます。
ただ、今回は先に女性が入浴中で、待っている間にアイスクリームが溶けてしまいました。残念！ - ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度、空調関係を新設させていただきましたが、お客様のご希望に沿えましたら幸いでござい ます。
ご入浴時間でご要望に沿えず、誠に心苦しく思っており、今後可能な限り改善に努めてまいります。
次回ご利用の際に、冷たいもの等がございましたら、フロントでお預かりさせて頂きますので、
お気軽にお声をお掛け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2009-12-21 23:49:03
- 駅に近くて、周りにお店も多く、とても便利です。
- ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今後も、少しでもお客様の手助けになります様に、
利便性の向上・ご案内が出来ます様に、努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
- 2009-12-21 23:46:16
- 久しぶりにお世話になりました。
部屋のエアコンが新調されて、効きも良かったです。 - ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けます様に、館内外の環境整備に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。 - ビジネスホテル つじ井より
よくあるご質問
ビジネスホテルつじ井にお寄せいただきます
よくあるご質問をまとめておりますので、
下記該当項目よりご参考ください。
●客室・備品について
| 部屋でインターネットは使えますか？ |
全室で無線LANがご利用になれます。 詳しくはお電話（TEL.06-6846-3333）にてお問い合わせください。 |
|---|---|
| テレビの衛星放送は観れますか？ |
地上デジタル放送のみご覧いただけます。 衛星放送は、現在ご覧いただけません。 整備中でございますので、今しばらくお待ちください。 |
| アメニティなどの客室の備品は何がありますか？ |
当ホテルでは浴衣・タオル等のアメニティは一通り用意してございます。手ぶらでの宿泊も問題ありませんが、ご心配な方は客室の備品一覧をご覧ください。 |
| お湯や氷などはホテルで用意できますか？ |
お湯に関しては当館5階に備え付けのポットがございますので、そちらをご利用ください。 また、氷に関してはフロントにてご用意いたしますので、お気軽にお申しつけください。 |
●館内施設について
| 専用浴場（リフレッシュスパ）っていつでも利用できるの？ |
リフレッシュスパのご利用可能時間は、夕方5時～深夜12時となっております。ただし、朝は6時～8時30分まででしたら、シャワーのみご利用いただけます。（浴槽にお湯を張ることは出来ません。） |
|---|---|
| 専用浴場（リフレッシュスパ）は女性も使えるんでしょうか？ |
女性も安心してご利用いただけますが、男女別に分かれておりませんので、警備上、女性の方がご利用の場合は、前後にお時間を頂く場合がございます。悪しからずご了承ください。 |
| 専用浴場（リフレッシュスパ）での備品は何があるの？ |
バスタオル・シャンプー・ボディソープ・石鹸・髭剃り・ドライヤー等、ご入浴に必要なものは一通りご用意しております。 |
| 専用浴場（リフレッシュスパ）は一度に何人利用できるのでしょうか？ |
大人3～4名様が同時にお入りいただくことが可能です。家族連れ様でも安心してご利用いただけます。 |
| 中・長期滞在の時、洗濯はどうすればよいのでしょうか？ |
当館5階に有料のコインランドリー（洗濯機・乾燥機共に１台）を備え付けてございます。また、フロントにてクリーニングも受け付けております。 |
| 客室にお茶等の飲み物はあるんでしょうか？ |
当ホテルでは各客室に飲み物はご用意しておりません。館内5階に自動販売機がございますので、そちらをご利用ください。 |
| トイレにウォシュレットは付いてますか？ |
現在、客室のトイレにウォシュレットは備えておりません。悪しからずご了承ください。 |
●アクセス・周辺情報について
| 「JR大阪駅」からホテルまでのアクセス方法を教えてください。 |
下記が最も早くて安い当ホテルまでのアクセス方法です。 ①「JR大阪駅」→「阪急梅田駅」（徒歩：約5分） ②「阪急梅田駅」→「阪急蛍池駅」（阪急：急行約15分/￥220） 阪急電車は宝塚線（4・5・6番乗り場）にご乗車ください。 蛍池駅で降車後、南東の方角に当ホテルがございます。 （徒歩：約1分） 詳しくはアクセス情報をご参照ください。 |
|---|---|
| USJまでホテルから何分位かかりますか？ |
電車の乗り継ぎ等にもよりますが、早ければ約45分、遅くて約70分ほどでございます。 |
| 大阪のミナミからホテルまで何分位かかりますか？ | 電車の乗り継ぎ等にもよりますが、約40～50分ほどです。 意外に10時以降の列車本数は少ないですので、くれぐれも終電にはご注意ください。 |
| 「新大阪駅」からホテルまでのアクセス方法を教えてください。 | 2通りの方法がございます。 ●JR～阪急電車を使用 ①「JR新大阪駅」→「JR大阪駅」（JR：約5分/￥160） ②「JR大阪駅」→「阪急梅田駅」（徒歩：約5分） ③「阪急梅田駅」→「阪急蛍池駅」 （阪急：急行約15分/￥220） 阪急電車は宝塚線（4・5・6番乗り場）にご乗車ください。 蛍池駅で降車後、南東の方角に当ホテルがございます。 （徒歩：約1分） ●地下鉄～モノレールを使用 ①「JR新大阪駅」→「地下鉄御堂筋線 新大阪駅」（徒歩：約5分） ②「地下鉄御堂筋線 新大阪駅」→「地下鉄御堂筋線 千里中央駅」 （地下鉄：約15分/￥360） ③「地下鉄御堂筋線 千里中央駅」→「大阪モノレール 千里中央駅」 （徒歩：約5分） ④「大阪モノレール 千里中央駅」→「大阪モノレール 蛍池駅」（モノレール：約5分/￥280） 地下鉄は千里中央方面、モノレールは大阪空港方面にご乗車ください。 蛍池駅で降車後、南東の方角に当ホテルがございます。 （徒歩：約1分） |
●駐車場について
| 駐車場って何台くらい停めれるの？ |
当ホテルの駐車場は7台までお停め頂けます。それ以降のお車は、当ホテル指定のコインパーク（駐車料金は当ホテル負担）にてお停め頂けます。 |
|---|---|
| 駐車場にはどんな車でも停めれるの？ |
誠に申し訳ございませんが、トラックで1.5ｔまでの大きさのお車までがご利用いただけます。 また、バス・重機等はお停めできませんので、悪しからずご了承ください。 |
| 駐車料金は無料ですか？ |
駐車料金はいただおいておりません。また、事前にご連絡の無いお客様の駐車はお断りしております。 また、先約のお客様を優先させていただいておりますので、悪しからずご了承ください。 |
| 駐車場だけ利用することはできるのでしょうか？ |
当駐車場はホテルご宿泊のお客様専用となっております。駐車場だけのご利用はお断りしております。 |
| 駐車場での事故や盗難があった場合は？ |
誠に勝手ながら、ホテル駐車場内における事故・盗難等につきまして、当ホテルは一切関知いたしません。 また、一切の責任を負いかねますので、悪しからずご了承ください。 |
| 駐車場は何時まで利用出来るのでしょうか？ |
基本は午後3時から翌朝の午前10時までとなりますが、お客様のご都合により、ご利用時間は延長いただけます。 お気軽にフロントまでお問い合わせください。 |
| 駐車場は全部屋内でしょうか？ |
屋内の駐車スペースは限られておりますので、やむを得ず屋外にお停めいただく事がございます。悪しからずご了承ください。 |
●ご予約について
| 部屋の予約はいつから受け付けてますか？ |
基本的に6ヶ月前から受け付けておりますが、特定の日時に関しましてはそれ以前のご予約も可能です。（例：大阪大学の受験日） 詳しくはお電話（TEL.06-6846-3333）にてお問い合わせください。 |
|---|---|
| 当日予約は出来ますか？ |
当日お部屋の空室がある場合に限り、深夜0時までにお越し頂けるのであれば、ご予約を承っております。 |
| インターネットでの当日予約はいつまで可能でしょうか？ |
インターネットのご予約はシステムの関係上、当日の午後５時までとさせていただいております。お手数をお掛けいたしますが、午後5時以降はお電話（TEL.06-6846-3333）にてご予約ください。 |
| インターネットでの予約と電話予約の違いは何でしょうか？ |
駐車場の利用・長期滞在に関しては、電話予約のお客様を優先させていただいております。 またお支払い方法に関しては、電話予約のお客様のみ、クレジットカードのご利用が可能です。 |
| 予約の方法が分からないのですが… |
そのような場合には、まずお気軽にお電話（TEL.06-6846-3333）ください。 出きる限りお客様のご希望に沿えるようご案内させていただきます。 |
| 合宿や団体で宿泊したいのですが、何人くらいまで一度に宿泊出来るのでしょうか？ |
最大で50人前後のご宿泊が可能ですが、先約のお客様等ございますので、実際はこれより少ない人数となります。 お電話（TEL.06-6846-3333）いただければ、ご予約の状況をご案内させていただきます。 |
| 予約の受付時間は何時まででしょうか？ |
お電話での予約は6時から24時まで承っております。 また、インターネットでのご予約は24時間対応となっております。 |
| ペットと一緒に宿泊することは可能でしょうか？ | ペットと一緒の宿泊はできませんが、近隣のペットホテルをご利用いただくサービスをご案内しております。 詳しくは、お電話（TEL.06-6846-3333）にてお問い合わせください。 |
●お支払いについて
| 支払いはいつするのでしょうか？ |
基本的にチェックインの際にお支払いいただく様になっております。 |
|---|---|
| クレジットカードは使えるのでしょうか？ |
お電話でご予約のお客様のみ、クレジットカードでのお支払いが可能となっております。 （楽天トラベルからご予約のお客様はカードでのお支払いをお断りしております。悪しからずご了承ください。） |
| 長期滞在の割引などあるのでしょうか？ | お電話にてご予約のいただいたお客様で、10日以上ご宿泊の方に限り、一泊あたり300～500円を割引させていただきます。 詳しくはお電話（TEL.06-6846-3333）もしくは当日フロントまでお問い合わせください。 |
| 銀行など振り込みでの支払いは出来るのでしょうか？ | 銀行振り込みでのお支払いも承っておりますが、宿泊当日までにお振り込みいただきます様、よろしくお願いいたします。 詳しくはお電話（TEL.06-6846-3333）にてお問い合わせください。 |
